在2009年的那场悲剧到来之前，盛海琳的生活过得十分幸福，事业小有成就，家庭美满和睦。退休前她曾是合肥一家医院的院长，丈夫则在高校任职。

当初，为了响应国家晚婚晚育的号召，盛海琳在27岁才与丈夫结婚，直到30岁才生下女儿婷婷。

对于这个女儿，盛海琳实在期盼太久，所以自婷婷出生起，她就把自己所有的爱都倾注在婷婷身上。只要是婷婷喜欢的、想要的东西，她都会尽全力满足她。

后来，当婷婷爱上弹钢琴，盛海琳也是二话不说，掏出所有积蓄，为女儿买下一架心仪的钢琴。

在无限宠爱中长大的婷婷，也没有因此恃宠而骄，而是出落得亭亭玉立、乖巧懂事。从小品学兼优的她，几乎从不让父母操心。

随着婷婷工作、恋爱，直至结婚，建立起自己的小家庭，盛海琳也和丈夫迎来了退休的清闲日子。

本以为退休之后可以安心等着做一名奶奶，日后全心全意帮婷婷带带孩子，享享天伦之乐，不料，盛海琳却在不久后，迎来了人生最沉痛的打击。